Når en privatperson sender én gave, er det hyggelig om den kommer frem til riktig tid. Når en bedrift sender 50, 200 eller 500 firmagaver, blir levering en del av prosjektet. Adresser skal være korrekte, mottakere kan jobbe hjemmefra, noen bor i storbyer mens andre bor langt ute på bygda. Samtidig forventer både HR, markedsavdelingen og mottakerne en profesjonell opplevelse. Derfor er logistikk en viktig del av en vellykket firmagave. Norge er et krevende land å levere i Norge har lange avstander, spredt bosetting og et begrenset antall transportører sammenlignet med mange andre europeiske land. Det betyr at den beste leveringsmetoden varierer fra mottaker til mottaker. En løsning som fungerer perfekt i Oslo er ikke nødvendigvis den beste for en ansatt i Finnmark eller på Vestlandet. En profesjonell leverandør bør derfor velge transportmetode ut fra hva som gir høyest sannsynlighet for vellykket levering – ikke nødvendigvis den raskeste. Hjemlevering med bud I de største byene kan hjemlevering med bud være en svært god løsning. Den gir en eksklusiv opplevelse og gjør at gaven kommer helt frem til mottakeren uten at de trenger å besøke et hentested. Dette passer spesielt godt ved: * jubileer * bursdager * onboarding * kundeoppfølging * VIP-gaver Budlevering krever imidlertid at mottakeren er tilgjengelig. Derfor sender Kosibox informasjon til mottaker når det er nødvendig for å sikre en vellykket levering. Det kan redusere overraskelsesmomentet noe, men gir betydelig høyere leveringssikkerhet. Posten fungerer svært godt for nasjonale utsendelser Når firmagaver skal sendes til ansatte over hele Norge, er Posten ofte den mest robuste løsningen. Posten har høy dekning og svært få mislykkede leveringer. Små pakker leveres normalt i postkassen. Større pakker kan leveres ved døren eller sendes til hentested dersom det er den beste løsningen. For bedrifter betyr dette høy forutsigbarhet, selv om leveringstidspunktet er mindre presist enn ved budlevering. Adressedata er viktigere enn mange tror Den vanligste årsaken til forsinkelser er ikke transportøren. Det er mangelfulle mottakeropplysninger. Typiske utfordringer er: * gammel adresse * manglende telefonnummer * feil postnummer * ansatte som har flyttet * hjemmekontor registrert feil Derfor bør mottakerlister kvalitetssikres før utsendelse, spesielt ved større kampanjer. Planlegg litt tidligere enn du tror Vi anbefaler normalt at mellomstore bedrifter bestiller julegaver i oktober eller november. Større virksomheter med mange mottakere bør starte enda tidligere. Det gir bedre tid til: * produksjon * personalisering * adressekontroll * utsendelse * håndtering av eventuelle endringer Selvfølgelig gjør vi alltid vårt beste for å hjelpe også når bestillingen kommer sent. Én leveranse eller hundrevis? En annen vurdering er om gavene skal leveres til kontoret eller direkte hjem til hver enkelt ansatt. Levering til kontoret: **Fordeler** * én leveringsadresse * enklere administrasjon * passer ved felles markeringer **Ulemper** * fungerer dårlig ved hybridkontor * ansatte må transportere gavene hjem Direkte hjemlevering: **Fordeler** * personlig opplevelse * passer ansatte over hele landet * ideelt for hybride organisasjoner **Ulemper** * krever gode mottakerdata * flere individuelle leveranser For mange moderne virksomheter er hjemlevering blitt den naturlige løsningen. Logistikk er en del av medarbeideropplevelsen En firmagave handler ikke bare om innholdet i esken. Den handler om opplevelsen. En gave som kommer frem til riktig person, til riktig tid og uten problemer, sender et signal om at bedriften har tenkt gjennom detaljene. Det er nettopp derfor logistikk ikke bør være en ettertanke, men en integrert del av gaveprogrammet. Hos Kosibox håndterer vi både enkeltleveranser og store nasjonale utsendelser, slik at HR og innkjøp kan bruke tiden på medarbeiderne – ikke på å følge opp pakker.